Supprimer mon compte

Cette page concerne l'application Ittsui, éditée par Ittsui France. Elle explique comment supprimer définitivement votre compte et ce qu'il advient de vos données.

Les étapes, depuis l'application

  1. Ouvrez Ittsui et connectez-vous avec votre compte Google.
  2. Allez sur votre tableau de bord (ittsui.fr/dashboard).
  3. Descendez en bas de la page et touchez « Supprimer mon compte ».
  4. Confirmez. La suppression est immédiate et irréversible.

Si vous n'avez plus accès à l'application

Écrivez à contact@kuchimoto.com depuis l'adresse e-mail associée à votre compte. Votre demande est traitée sous 30 jours.

Ce qui est supprimé définitivement

  • Votre compte et votre identifiant de connexion Google associé à Ittsui.
  • Votre profil : nom, adresse e-mail, photo de profil Google, code postal, préférences de lieux, jetons de notification.
  • Votre liste de contacts enregistrés dans Ittsui.
  • Les rituels où vous étiez seul(e) — par exemple une invitation que personne n'a acceptée — sont effacés entièrement.

Ce qui est conservé, et pourquoi

Si vous partagiez un rituel avec quelqu'un, ce rituel n'est pas effacé : il passe en statut « annulé », ce qui arrête définitivement toute proposition future. L'autre personne en est informée.

La raison est simple : le droit à l'effacement porte sur vos données personnelles, pas sur l'historique de la relation de l'autre personne, qui lui appartient aussi. Une fois votre profil supprimé, votre identifiant ne subsiste dans ce rituel que sous la forme d'une référence technique inerte, sans nom, sans e-mail et sans photo — il ne permet plus de vous identifier.

Les rendez-vous passés de ce rituel (lieu, date, réponse) sont conservés pour cette même personne. Ils ne contiennent aucune donnée permettant de vous identifier.

Délai de conservation

La suppression est immédiate, sans période de rétention et sans possibilité de récupération. Des sauvegardes techniques chiffrées peuvent subsister au maximum 30 jours chez notre hébergeur avant rotation automatique ; elles ne sont jamais consultées ni réutilisées.

Et l'application mobile ?

Supprimer l'application de votre téléphone ne supprime pas votre compte. Suivez les étapes ci-dessus avant de la désinstaller.

Voir aussi notre politique de confidentialité.